หลังจากการเจรจามานานกว่าสี่ปีในที่สุดสหราชอาณาจักรก็มีข้อตกลงการค้าเสรีหลัง Brexit กับ EU หลีกเลี่ยงการออกจากตลาดเดียวและสหภาพศุลกากรของสหภาพยุโรปในวันที่ 1 มกราคมภายใต้กฎขององค์การการค้าโลก (WTO) ซึ่งจะหมายถึงภาษีและโควต้าทันที

แต่การค้าของสหราชอาณาจักรกับตลาดเดียวของสหภาพยุโรปจะยังคงเกี่ยวข้องกับอุปสรรคและต้นทุนใหม่ ๆ ที่สำคัญในรูปแบบของเอกสารและการตรวจสอบเพิ่มเติม ชาวยุโรปที่ส่งออกไปยังสหราชอาณาจักรได้พูดคุยกับ BBC เกี่ยวกับความกังวลของพวกเขา

แน่นอนว่า Brexit จะเป็นเรื่องที่ท้าทายมากเนื่องจากสหราชอาณาจักรเป็นตลาดค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดที่เรามี เราเป็นธุรกิจบูติกดังนั้นเราจึงมีต้นทุนที่สูงขึ้นเนื่องจากการผลิตระดับพรีเมียมของเราและเราไม่ต้องการเพิ่มต้นทุนให้กับผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร

ฟาร์มที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวของเรามุ่งเน้นการส่งออกและตลาดหลักของเราคือสหราชอาณาจักรสวิตเซอร์แลนด์สหรัฐอเมริกาและสิงคโปร์ดังนั้นพันธมิตรของเราจึงต้องจ่ายภาษีศุลกากรสำหรับน้ำมันมะกอกบริสุทธิ์ของเราอยู่แล้ว

เรากลัวว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะมีราคาแพงมากราคาที่สูงขึ้นอาจส่งผลต่อสถานการณ์และผู้คนจะเลือกที่จะไม่รับประทานน้ำมันมะกอกระดับพรีเมี่ยมในอาหาร อย่างไรก็ตามฉันอยากจะคิดบวกและมองโลกในแง่ดีว่าความอยากอาหารเพื่อสุขภาพจะไม่เปลี่ยนแปลงในสหราชอาณาจักรและหวังว่าทุกอย่างจะเป็นไปด้วยดี

การเจรจา Brexit ทำให้ฉันกังวลมากเพราะพวกเขาสร้างสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ฉันมาจากคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมาพร้อมกับความฝันในยุโรปและฉันกลัวว่าร้านค้าปลีกใหม่ ๆ อาจจะไม่เต็มใจซื้อสินค้าจากทวีปนี้เพราะสถานการณ์ใหม่

เราเป็นตัวแทนของเกษตรกรชาวดัตช์ 98% หรือ 99% และเกือบ 75% ของปริมาณการส่งออกของเราจากเนเธอร์แลนด์ไปยังสหราชอาณาจักรเป็นการตัดดอกไม้ สิ่งที่จะเปลี่ยนไปจากเดือนมกราคมคือจะมีสถานการณ์ใหม่ที่จะนำไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในห่วงโซ่อุปทานและช่วงต่อเวลาพิเศษ

แน่นอนว่าเราต้องจัดการกับมัน – เราไม่มีทางเลือก แต่เราหวังและคาดหวังจากความสัมพันธ์ที่เราสร้างขึ้นกับสหราชอาณาจักรว่าการค้าดอกไม้จะดำเนินต่อไปแม้ว่าแน่นอนว่ามันจะซับซ้อนกว่านี้มากก็ตาม เราคาดว่าสหราชอาณาจักรจะยังคงซื้อดอกไม้และดอกไม้ที่รัก แต่จะมีการเปลี่ยนแปลง

มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเอกสารสำหรับการส่งออกและนำเข้า สำหรับใบรับรองฝั่งสหราชอาณาจักรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเดือนมกราคมและจะมีการตรวจสอบทั้งสองฝ่าย อาจมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่น ๆ เช่นกัน เราได้ทำการวิเคราะห์ผลกระทบต่อภาษีนำเข้าค่าธรรมเนียมการดำเนินการเอกสารและใบรับรองสุขอนามัยพืช (สุขภาพพืช) – แต่ยังรวมถึงผลกระทบทางการเงินและการลดลงของรายได้ทิ้ง

เรามีความเข้มแข็งในเรื่องดอกลิลลี่และเบญจมาศสำหรับสหราชอาณาจักร เนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลกระทบต่อความต้องการไม้ตัดดอกดังนั้นผู้ปลูกจึงต้องหาตลาดใหม่ ใช่เกษตรกรกังวล พวกเขามีคำถามมากมาย เราเตรียมพร้อมหรือยัง เราเตรียมตัวให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในเดือนมกราคมจะมีการพิสูจน์พุดดิ้งและหวังว่าจะชัดเจนขึ้นเมื่อการตรวจสอบได้รับการปฏิบัติในทางปฏิบัติ

World Economic Forum ซึ่งโดยปกติจะเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมประจำปีสำหรับผู้นำทางการเมืองและธุรกิจในสกีรีสอร์ทในเมืองดาวอสของสวิสได้ย้ายงานในปีหน้าไปยังสิงคโปร์ ฟอรัมกล่าวว่ากำลังทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัย จากสถานการณ์ปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยโรคโควิด -19 จึงได้มีการตัดสินใจว่าสิงคโปร์ควรจัดการประชุมดังกล่าว

สิงคโปร์ส่วนใหญ่ถูกมองว่าจัดการวิกฤตได้สำเร็จ

กระทรวงสาธารณสุขระบุว่าขณะนี้มีผู้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลด้วยโรคโคโรนาไวรัสแล้ว 28 คน แต่ไม่มีผู้ป่วยหนักและไม่มีผู้ป่วยในชุมชน ยอดผู้เสียชีวิตจากโรคโควิด -19 ของสิงคโปร์อยู่ที่ 29 ราย แต่ประเทศยังคงอยู่ภายใต้ข้อ จำกัด ระยะที่สอง ซึ่งหมายความว่าการชุมนุมจะ จำกัด อยู่ที่คน 5 คนและการทำงานจากที่บ้านยังคงเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่

ชานชุนซิงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการค้าของสิงคโปร์กล่าวว่าการตัดสินใจของฟอรัมในการจัดการประชุมในประเทศคือ การยืนยันความสามารถของสิงคโปร์ในการจัดหาสถานที่ที่ปลอดภัยเป็นกลางและเอื้อต่อผู้นำระดับโลกในการพบปะกัน

รัฐบาลกล่าวว่ามาตรการด้านความปลอดภัยอาจรวมถึงการทดสอบเมื่อเดินทางมาถึงและการติดตามการติดต่อของผู้เข้าร่วมประชุม การประชุมประจำปีของ World Economic Forum ด้วยตนเองมีแผนจะจัดขึ้นที่สิงคโปร์ระหว่างวันที่ 13-16 พฤษภาคมก่อนจะเดินทางกลับสวิตเซอร์แลนด์ในปี 2565

จะเป็นเพียงครั้งที่สองที่มีการจัดงานนอกดาวอสในประวัติศาสตร์ ในปี 2002 ฟอรัมนี้จัดขึ้นในนิวยอร์กเพื่อแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับสหรัฐฯหลังเหตุการณ์ก่อการร้าย 9/11 Klaus Schwab ผู้ก่อตั้งฟอรัมในปี 1970 กล่าวว่าการประชุมสุดยอดผู้นำระดับโลกจะมีความสำคัญต่อการฟื้นตัวของโลกจากการแพร่ระบาด ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนเป็นสิ่งที่จำเป็นมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อสร้างความไว้วางใจและแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในปี 2563 เขากล่าว

สาขาของพรรคอนุรักษ์นิยมได้รับเงิน 10,000 ปอนด์จากกองทุนโควิดของรัฐบาลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กในช่วงการระบาด Ashford Conservative Association ในเมือง Kent ได้สมัครผ่าน Small Business Grant Fund เรียบร้อยแล้ว

Brendan Chilton หัวหน้ากลุ่มแรงงานของ Ashford Borough Council ได้ตีตราการจ่ายเงินว่า “น่าขายหน้า แต่ Janet Rymer-Jones ประธานพรรคอนุรักษ์นิยมของ Ashford กล่าวว่าการเสนอราคาเป็นไปตามเกณฑ์ที่จำเป็น

ข่าวการให้ทุนถูกเปิดเผยในที่ประชุมสภาหลังจากมีการร้องขอ Freedom of Information จากเว็บไซต์ข่าวท้องถิ่น Ashford Voice นายชิลตันกล่าวว่าการจ่ายเงินดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงการ ดูถูกสำหรับ ครอบครัวและธุรกิจที่ต้องดิ้นรนผ่านการแพร่ระบาดครั้งนี้ เขาเรียกเงินที่จะส่งคืน เพื่อให้สามารถโอนไปยังธุรกิจที่สมควรได้รับการสนับสนุน

การบรรเทาอัตราธุรกิจขนาดเล็ก

นางสาวไรเมอร์ โจนส์ปกป้องใบสมัครโดยกล่าวว่าสมาคมได้ยื่นขอทุนตามเกณฑ์ที่สภาระบุ และ การเสนอราคาเป็นไปตามเกณฑ์มิฉะนั้นจะไม่ได้รับอนุญาต ภายใต้กฎของโครงการ Ashford Conservatives มีสิทธิ์สมัครเข้ากองทุนเพราะพวกเขามีสำนักงานที่พวกเขาจ่ายอัตราธุรกิจ

โฆษกของสภาการเลือกตั้งซึ่งบริหารกองทุนกล่าวว่า ทรัพย์สินของ Ashford Conservatives ได้รับการผ่อนปรนอัตราธุรกิจขนาดเล็กซึ่งทำให้มีสิทธิ์ได้รับเงินช่วยเหลือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของรัฐบาล

เกณฑ์ที่ธุรกิจจะมีคุณสมบัติเหมาะสมถูกกำหนดโดยรัฐบาลและสภาท้องถิ่นจะจ่ายเงินช่วยเหลือจากเงินที่รัฐบาลให้มา ผู้มีอำนาจได้จ่ายเงินประมาณ 29 ล้านปอนด์ให้กับธุรกิจในเขตเลือกตั้งเกือบ 2,500 แห่งผ่านโครงการให้ทุนเขากล่าวเสริม

ฉันสูญเสียการนับจำนวนคนขับ “ใหม่” ที่ติดต่อฉันเพื่ออธิบายว่าพวกเขาจบหลักสูตรการขับรถบรรทุกและตอนนี้มี

แต่ไม่สามารถจ้างได้ เหตุผลมักจะเหมือนกัน . . พวกเขาไม่มีประสบการณ์เพียงพอ คนขับรถหลายคนไม่เข้าใจเหตุผลเบื้องหลังก่อนที่พวกเขาจะจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ให้กับโรงเรียนสอนขับรถบรรทุก

โรงเรียนสอนขับรถบรรทุกจะบอกคุณเสมอว่าคุณจะไม่มีปัญหาสอนขับรถยนต์พระราม 2ในการจ้างงานหลังจากที่คุณบรรลุ CDL แล้ว อันที่จริงสิ่งนี้เป็นความจริงในบางประเด็น แต่สิ่งที่พวกเขาไม่ได้บอกคุณคือปัจจัยสำคัญที่คุณต้องรู้ก่อนเข้าโรงเรียนสอนขับรถบรรทุก

กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคนขับรถเชิงพาณิชย์มีความเข้มงวดมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก 911 คนขับรถใหม่มักจะบอกฉันว่า บริษัท ต้องการประสบการณ์อย่างน้อยหกเดือนถึงหนึ่งปีก่อนที่พวกเขาจะจ้างพวกเขาได้ ตอนนี้พวกเขาใช้เงินไปหลายพันดอลลาร์สำหรับ CDL แต่ไม่มีประสบการณ์ในการขับรถจึงไม่สามารถจ้างได้ จริงๆแล้วไม่ใช่ บริษัท ที่จะไม่จ้างพวกเขา แต่ปัญหาอยู่ที่ บริษัท ประกันของพวกเขา

ผู้ให้บริการประกันภัยของ บริษัท รถบรรทุกเป็น บริษัท ที่ต้องใช้ประสบการณ์หกเดือนถึงหนึ่งปี แล้วโรงเรียนสอนขับรถบรรทุกจะอ้างว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการจ้างงานได้อย่างไร? คำตอบอยู่ที่ บริษัท ขนส่งขนาดใหญ่

•  บริษัท ยักษ์ใหญ่เหล่านี้เสนอ “โรงเรียนสอนขับรถบรรทุกสอน ขับ รถ พระราม 2 pantip” ของตัวเองซึ่งจะทำให้คุณมี CDL ของคุณจากนั้นคุณจะต้องทำงานให้กับพวกเขาและพวกเขาตามลำพังโดยปกติแล้วจะขี่กับ “ครูฝึก” เป็นเวลา 6-8 สัปดาห์ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ “ไป มันคนเดียว” นอกจากนี้ในช่วงเวลานี้คุณจะอยู่ในระดับต่ำสุดของระดับการจ่าย นอกจากนี้ บริษัท ขนส่งสินค้าขนาดใหญ่หลายแห่งยังเป็น บริษัท ประกันภัยของพวกเขาเอง! ดังนั้นพวกเขาสามารถ “โค้ง” กฎเพื่อที่จะพูด

หากโรงเรียนสอนขับรถบรรทุกบอกคุณว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการจ้างงานให้ถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์หกเดือนถึงหนึ่งปีที่ บริษัท ประกันภัยสอน ขับ รถ ราคา ถูก พระราม 2ต้องการและดูสิ่งที่พวกเขาพูด “โรงเรียน” เหล่านี้ส่วนใหญ่มีสัญญากับ บริษัท รถบรรทุกบางแห่งซึ่งจะจ้างคุณหลังจากที่คุณเรียนจบหลักสูตร CDL แล้ว แต่คุณสามารถทำงานให้กับพวกเขาได้ดังนั้นคุณจึงติดอยู่กับ บริษัท นั้นเท่านั้น หากคุณเชื่อว่าคุณสามารถไปโรงเรียนสอนขับรถบรรทุกและไปที่ไหนก็ได้ทันทีและเริ่มทำงานในท้องถิ่นโอกาสที่คุณจะคิดผิด ทางเลือกเดียวของคุณคือไปกับ บริษัท รถบรรทุกขนาดใหญ่ที่ทำงานอยู่ข้างถนนจนกว่าคุณจะสามารถสั่งสมประสบการณ์ตามที่ บริษัท ประกันภัยต้องการได้ มี บริษัท รถบรรทุกหลายร้อยแห่งที่จะจ้าง “ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่” และได้รับการ “ผลักดัน” ผ่านประกัน “ของพวกเขา” ปัญหาเดียวคือระหว่างทางอาจไม่ได้อยู่ในแผนของคุณ

การระบาดใหญ่ของ Covid-19 ได้ผลักดันให้ที่ปรึกษาทางการเงินจำนวนมากขึ้นเพื่อหาวิธีการพบปะกับลูกค้าแบบเสมือนจริง บริษัท ที่ปรึกษาต้องหาวิธีปรับตัวโดยใช้เทคโนโลยีเสมือนจริงเพื่อให้การประชุมดำเนินต่อไปกับลูกค้า ความสะดวกสบายที่เพิ่งค้นพบนี้อาจจะเปลี่ยนแนวทางการให้คำปรึกษาได้ดีในอนาคต

ด้วยเหตุนี้การประชุมทางวิดีโอ Zoom ครั้งแรกที่ที่ปรึกษาของSalem Investment Counselorsมีขึ้นเมื่อต้นปีนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับตลาดการเงินจึงไม่ประสบความสำเร็จดังก้อง เราใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของผู้คนจากนั้นก็ปิดตัวลงหลังจากผ่านไปครึ่งชั่วโมง Kip Keener ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Winston-Salem บริษัท ในนอร์ทแคโรไลนากล่าว Salem ครองอันดับ 1 จากการจัดอันดับ FA 100 ของ CNBC ในปีนี้

Keener เปลี่ยนไปใช้บัญชี Zoom ขององค์กรทันทีและกล่าวว่าการประชุมทางวิดีโอระหว่างพนักงานและกับลูกค้าได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของ บริษัท อย่างรวดเร็ว ในอดีตเรามีเทคโนโลยีที่ค่อนข้างต่ำในการสื่อสารกับลูกค้าและการแพร่ระบาดของโรคก็ทำให้ห่วงโซ่การสื่อสารของเราหยุดชะงัก Keener กล่าว ฉันคิดว่าทุกคนตระหนักดีว่านี่เป็นสิ่งที่เราต้องยอมรับและระหว่างการโทร Zoom อีเมลและโทรศัพท์จำนวนมากเราสามารถตอบสนองได้อย่างปกติ

การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาและการหยุดชะงักทั้งหมดอันเป็นผลมาจากการปิดตัวลงของชุมชนและสำนักงานได้เน้นให้เห็นถึงบทบาทที่สำคัญมากขึ้นของเทคโนโลยีใน บริษัท ที่ปรึกษาทางการเงิน เทคโนโลยีไม่เพียง แต่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลได้เมื่อสำนักงานปิดให้บริการเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ที่ปรึกษาสื่อสารกับลูกค้าได้บ่อยขึ้นและเป็นกันเองมากขึ้นในช่วงที่มีความวิตกกังวลสูงมาก

ฉันรู้สึกประหลาดใจที่พนักงานและลูกค้าปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงนี้ได้รวดเร็วเพียงใด Mark Mirsberger ซีอีโอของDana Investment Advisorsซึ่งอยู่ในอันดับที่ 2 ของรายการ CNBC FA 100 กล่าว

เราไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้เหมือนในอดีต แต่เทคโนโลยีใหม่และดีกว่ารวมถึงอุปกรณ์มือถือช่วยให้เราปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น เขากล่าว สำหรับ บริษัท ที่ปรึกษาที่จัดตั้งขึ้นส่วนใหญ่การปรับตัวให้เข้ากับการแพร่ระบาดนั้นไม่ได้เกี่ยวกับการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่มากเท่ากับการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างเต็มที่

William Sloneker ซีอีโอของผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอตราสารหนี้Cincinnati Asset Managementกล่าวว่าเครือข่ายที่มีอยู่ของ บริษัท ของเขาทำให้ธุรกิจของเขาเปลี่ยนไปสู่รูปแบบการทำงานระยะไกลได้อย่างรวดเร็ว

เรามีโครงสร้างพื้นฐานในสำนักงานของเราที่จำเป็นในการขยาย VPN [เครือข่ายส่วนตัวเสมือน] ของเราและทำให้ปลอดภัย Sloneker กล่าว หากคุณมีความรู้ด้านไอทีการเปิดเครือข่ายก็ไม่ใช่ปัญหา Cincinnati Asset Management อยู่ในอันดับที่ 6 ในรายการ CNBC FA 100 อาจเป็นค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ได้รับแจ้งจากการระบาดของโรคโดยตรงคือการอัพเกรดคอมพิวเตอร์และจอภาพสำหรับพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านที่ปรึกษาอธิบาย

ถ้าที่ปรึกษาของเรามีจอภาพสองหรือสามจอในที่ทำงานเราก็ต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขามีพวกเขาอยู่ที่บ้านด้วยเช่นกัน Mirsberger กล่าว “เราใช้เงินไปกับเทคโนโลยีไปบ้าง แต่ก็น้อยกว่าที่เราเคยใช้ในการเดินทาง มีความท้าทายในการช่วยให้ลูกค้าปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่โดยเฉพาะลูกค้าเก่าที่ใช้ในการพบปะแบบตัวต่อตัวกับที่ปรึกษา

ในระดับหนึ่งเราได้กลายเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับลูกค้าของเราทำการโทรล่วงหน้ากับพวกเขาหลายคนก่อนการประชุมเสมือนจริงเพื่อช่วยพวกเขาในการตั้งค่า Keener กล่าว เขาเองก็ประหลาดใจเช่นกันที่ลูกค้าปรับตัวให้เข้ากับกระบวนการใหม่ ๆ ได้เร็วเพียงใด แม้แต่ผู้สูงอายุที่เคยต่อต้านมาก่อนก็ยังลงทุนกับระบบเหล่านี้อย่างมาก คีเนอร์กล่าว

เพิ่มเติมจาก FA 100

CNBC จัดอันดับ บริษัท ที่ปรึกษาอันดับต้น ๆ ของ อุตสาหกรรมที่ปรึกษาปี2020 พยายามเอาชนะการขาดความหลากหลายที่ ปรึกษาปรับตัวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการระบาดที่เชื่อมต่อกับลูกค้า ในแง่ของการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นการแพร่ระบาดไม่ได้กระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายใหม่จำนวนมากโดย บริษัท ส่วนใหญ่ ในความเป็นจริงบางคนเลือกที่จะชะลอโครงการเทคโนโลยีเนื่องจากความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่องในเศรษฐกิจและตลาดการเงิน

โครงการในฝันในปี 2020 ทั้งหมดของเรากลายเป็นโครงการในปี 2564 Keener กล่าว การรีเฟรชฮาร์ดแวร์ครั้งใหญ่สำหรับพนักงานทุกคนถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเขา เราต้องการมุ่งเน้นไปที่ดิจิทัลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่เราไม่สบายใจที่จะส่งมอบทรัพยากร ณ จุดนี้ เขากล่าว ปีนี้เป็นเรื่องของการอยู่รอดและการบำรุงรักษา

โดยรวมแล้วสำหรับอุตสาหกรรมที่ใช้จ่ายโดยเฉลี่ยประมาณ 4% ของรายได้ไปกับเทคโนโลยีและยังคงก้าวไปสู่รูปแบบการดำเนินงานดิจิทัลงบประมาณด้านเทคโนโลยีของ บริษัท ที่ปรึกษาจะยังคงเติบโตต่อไปผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคาดการณ์

ตลาดของ Amazon กำลังถูกผู้ขายอิสระใช้ความคิดเห็นระดับหนึ่งดาวเพื่อทำร้ายคู่แข่ง BBC ได้รับแจ้ง Newsnight ได้พูดคุยกับผู้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งเชื่อว่ายอดขายของพวกเขาได้รับผลกระทบ
ขณะนี้แชมป์ด้านสิทธิผู้บริโภคต้องการให้หน่วยเฝ้าระวังในสหราชอาณาจักรตรวจสอบเพิ่มเติมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวนเรื่องรีวิวปลอมที่กำลังดำเนินการอยู่

Amazon อ้างว่า ไม่ลดละ ในการจัดการกับการตรวจสอบ ถึงกระนั้นผู้ที่ตกเป็นเป้าหมายบางคนเชื่อว่าไม่สามารถขจัดปัญหาได้ ผู้ขายบุคคลที่สามขายสินค้าทางกายภาพบนเว็บไซต์ของ Amazon มากกว่า บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของสหรัฐทุกปีตั้งแต่ปี 2558 ตามตัวเลขของ บริษัท เอง

ข้อเสนอแนะปลอม

หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดเชื่อว่าการซื้อของออนไลน์ 23 พันล้านปอนด์ในสหราชอาณาจักรได้รับอิทธิพลจากบทวิจารณ์ บางทีก็ไม่น่าแปลกใจที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์บางรายกำลังเล่นสกปรก สิ่งที่น่าเศร้าคือคุณอาจมีบทวิจารณ์เชิงบวก 50 รายการเช่นบทวิจารณ์ระดับห้าดาว แต่ถ้าคุณได้รับบทวิจารณ์ระดับหนึ่งหรือสองรายการการแข่งขันจะเป็นเรื่องยากมาก” Janson Smith หนึ่งในสาม ผู้ขายของ Amazon กล่าวกับ BBC

ฉันถามว่าเขาต้องการบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเพิ่มเติมอีก 20 รายการหรือไม่หากมีการให้คะแนนหนึ่งดาว ไม่ เขาตอบ บทวิจารณ์เชิงบวกปลอมบนอินเทอร์เน็ตเป็นปัญหาที่รู้จักกันดี รายงานก่อนหน้านี้ได้เปิดเผย โรงงาน ของผู้ตรวจสอบปลอมที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์บทความระดับห้าดาวเพื่อแลกกับของสมนาคุณ

เฉพาะสัปดาห์ที่แล้ว Financial Times รายงานว่าผู้ตรวจสอบยอดนิยมในสหราชอาณาจักรของ Amazon บางคนดูเหมือนจะมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าว Amazon ลบโพสต์เชิงบวกปลอม 20,000 รายการในช่วงสุดสัปดาห์ แต่ขณะนี้ผู้ขายบางรายเชื่อว่าเป็นข้อเสนอแนะระดับหนึ่งดาวปลอมซึ่งเป็นส่วนหน้าใหม่ของการตรวจสอบ

ธุรกิจที่ถูกละทิ้ง

Ella Keyes มีธุรกิจที่เฟื่องฟูโดยขายผลิตภัณฑ์หลังการตั้งครรภ์ใน Amazon เธอบอกว่าเธอมีรีวิวประมาณ 60 รายการซึ่งเกือบทั้งหมดเป็นแง่บวก เธอทำเงินได้ประมาณ 3,000 ปอนด์ต่อเดือน แล้วมีบางอย่างแปลก ๆ เกิดขึ้น เธอได้รับคำวิจารณ์ระดับหนึ่งดาวอย่างวุ่นวาย ในตอนแรกที่คู่รักคู่แรกเข้ามามันไม่ได้สร้างผลกระทบมากเกินไปเพราะฉันมีบทวิจารณ์เชิงบวกมากพอที่จะหักล้างมันได้ เธอเล่า

แต่เมื่อเริ่มเข้ามามากขึ้นเรื่อย ๆ ฉันสังเกตเห็นว่ายอดขายลดลงจากหน้าผา อะไรที่ต่ำกว่า ค่าเฉลี่ย 4.5 และคุณทำได้ดีมาก เอลล่าเชื่อว่าบทวิจารณ์เชิงลบเหล่านี้บางส่วนเป็นของปลอมและความเครียดเริ่มเข้ามาหาเธอ หลังจากนั้นไม่กี่เดือนเธอก็ละทิ้งกิจการ แจนสันสมิ ธ บอกว่ามีบางอย่างที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับเขา แต่เขาตัดสินใจที่จะไม่ลงไปโดยไม่มีการต่อสู้ เขาอ้างถึงบทวิจารณ์เชิงลบที่เขาได้รับพร้อมกับคำสั่งซื้อและตระหนักว่าเกือบทั้งหมดมาจากบัญชีที่น่าสงสัย เขาจัดการให้ Amazon ลบออก

ตั้งแต่นั้นมาเขาได้จัดตั้งที่ปรึกษาออนไลน์เพื่อช่วยเหลือผู้ขาย Amazon รายอื่น ๆ ที่เผชิญกับปัญหานี้และสถานการณ์อื่น ๆ ฉันคิดว่าตอนนี้ผู้ขายได้ตระหนักแล้วว่ามันยากมากที่จะปลอมได้รับคำวิจารณ์ระดับสี่ดาวหรือห้าดาว เขาอธิบาย ดังนั้นพวกเขาจึงชอบ วางสายตอนนี้เรามาแข่งขันกันเพื่อให้คะแนนของเราค่อนข้างสูงขึ้น ผู้ซื้อที่ถูกรังแก โดยรวมแล้วผู้ขายอิสระสร้างยอดขายทั่วโลกประมาณ 150 พันล้านปอนด์ต่อปีผ่าน Amazon

ค้นหาช่องที่เหมาะสมและมีเงินทำ

มีวิธีที่ถูกต้องในการลบบทวิจารณ์เชิงลบ ตัวอย่างเช่นหากผู้ขายได้รับข้อเสนอแนะที่ไม่ดีเนื่องจากการจัดส่งที่ไม่ดีซึ่งพวกเขาไม่รับผิดชอบพวกเขาสามารถขอให้ Amazon นำออกได้ แต่มีข้อห้ามที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่ง กฎของ Amazon ห้ามไม่ให้พยายามติดสินบนหรือแบล็กเมล์ลูกค้าให้ลบออก ไม่ได้หมายความว่าผู้ขายที่ไร้ยางอายบางคนไม่พยายาม ลูกค้ารายหนึ่งซึ่งขอให้ไม่เปิดเผยตัวตนบอกกับบีบีซีเกี่ยวกับการสั่งซื้อไม้นิตบางชนิด

เธอเขียนรีวิวเชิงลบไว้ เมื่อเห็นสิ่งนี้ผู้ขายชาวจีนจึงเสนอเงินคืนเต็มจำนวนหากเธอลบทิ้ง
ฉันแจ้งเตือน Amazon ถึงกรณีนี้ ตั้งแต่นั้นมาได้ระงับผู้ขาย กลุ่มผู้บริโภคไหน กล่าวว่าปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องผิดปกติและขยายไปสู่ร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ มีคนบอกเราเมื่อพวกเขาเขียนรีวิวเชิงลบพวกเขาต้องเจรจากับผู้ขายหรือแม้แต่รู้สึกว่าถูกกลั่นแกล้งจากผู้ขายเพื่อลบบทวิจารณ์เชิงลบที่ถูกต้องตามกฎหมาย” นีนาบาติหัวหน้าแคมเปญของกลุ่มกล่าว

Amazon ตอบว่าต้องการให้ผู้คนเลือกซื้อสินค้าด้วยความมั่นใจบนแพลตฟอร์มและกำลังแก้ไขปัญหา เรามีนโยบายที่ชัดเจนสำหรับทั้งผู้ตรวจสอบและพาร์ทเนอร์การขายที่ห้ามมิให้ใช้คุณลักษณะชุมชนของเราในทางที่ผิดและเราระงับแบนและดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ละเมิดนโยบายเหล่านี้ กล่าว

ในเดือนพฤษภาคมหน่วยงานด้านการแข่งขันและตลาดได้เปิดตัวการตรวจสอบบทวิจารณ์ออนไลน์ ที่ ตอนนี้ต้องการให้รวมการจัดการรีวิวเชิงลบ หน่วยงานกำกับดูแลปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น
ไม่ว่าจะแนะนำอะไรในท้ายที่สุดก็เป็นไปได้ว่าความพยายามที่จะหยุดการตรวจสอบจะทำให้เกิดการทุเลาชั่วคราวเท่านั้น ปิดหนึ่งช่องโหว่และอื่น ๆ จะพบ ฉันคิดอย่างแท้จริงว่า Amazon ทำงานได้ดีเท่าที่จะทำได้ แต่ฉันคิดว่ามันเป็นเกมแมวกับเมาส์ Mr Smith กล่าว ก้าวไปข้างหลังเพียงก้าวเดียวของ Amazon และพวกเขามักจะเล่นตามทัน